Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 19. Januar 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie vistopack.com (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) persönliche Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie www.vistopack.com (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die überarbeitete Datenschutzrichtlinie wird auf der Website veröffentlicht, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ wird entsprechend angepasst, und wir unternehmen alle gesetzlich erforderlichen Schritte.

So erfassen und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir verschiedene Daten. Die gesammelten und verwendeten Informationen hängen davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erfassten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Servicebedingungen durchzusetzen und unsere Rechte oder die Rechte unserer Nutzer zu schützen.

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir erfassen, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen.

Direkt von Ihnen erfasste Informationen:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Bestellinformationen: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen
  • Kundensupport-Daten: Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns

Automatisch erfasste Nutzungsdaten:

  • Geräteinformationen: Browsertyp, Betriebssystem
  • Netzwerkdaten: IP-Adresse, Interaktionen mit der Website
  • Cookies & Tracking-Technologien: Zur Verbesserung der Benutzererfahrung und Analyse der Website-Nutzung

Von Dritten erhaltene Informationen:

  • Zahlungsabwickler: Verarbeitung von Bestellungen und Zahlungen
  • Marketing- und Werbepartner: Personalisierte Werbeanzeigen und Kundenanalysen

So verwenden wir Ihre persönlichen Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung der Dienste: Verarbeitung von Bestellungen, Lieferung und Kundenkommunikation
  • Marketing & Werbung: Zusendung von Werbe-E-Mails (jederzeit abbestellbar)
  • Sicherheit & Betrugsprävention: Schutz vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch
  • Analyse & Verbesserung: Optimierung unserer Website und Services

Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Website zu verbessern und die Benutzererfahrung zu optimieren. Eine detaillierte Übersicht über die verwendeten Cookies finden Sie unter Shopify Cookie Policy.

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen deaktivieren, allerdings kann dies die Nutzung bestimmter Funktionen der Website beeinträchtigen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten geteilt werden, darunter:

  • Dienstleister (z. B. IT, Zahlungsabwicklung, Versand)
  • Marketing- und Werbepartner
  • Behörden & rechtliche Verpflichtungen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinien externer Websites zu prüfen.

Daten von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Falls Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung dieser Daten.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch können keine Sicherheitsmaßnahmen eine vollständige Sicherheit garantieren.

Die Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten hängt von gesetzlichen Anforderungen und betrieblichen Notwendigkeiten ab.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Zugang zu Ihren Daten
  • Berichtigung fehlerhafter Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Beschwerden

Falls Sie Beschwerden bezüglich unserer Verarbeitung personenbezogener Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Datenübertragung

Falls personenbezogene Daten außerhalb der EU übertragen werden, erfolgt dies gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und unter Einhaltung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben wollen, kontaktieren Sie uns unter:

📧 E-Mail: office@vistopack.com
📍 Adresse: DBA Vertriebs e.U., Beethovenstr. 4, 4020 Linz, Österreich

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, sofern nicht anders angegeben.